생성형 AI·AI 에이전트 도입 지원

AI SUPPORT

생성형 AI에 어떤 개인정보를, 어떤 조건에서 입력해도 되는지 귀사와 함께 기준을 정하고, 그 기준이 지켜지도록 도구를 설정해 드립니다. 당사는 2006년부터 일본 프라이버시마크 인증을 유지해 왔으며, 사내에서 실제로 운영하고 있는 절차를 그대로 전해 드립니다.

본 서비스는 법률 자문이 아닙니다. 개인정보의 국외 이전을 포함한 법령 준수 여부는 귀사가 최종 판단하시며, 저희는 확인해야 할 항목을 정리해 드립니다.

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무료 진단부터 시작하세요

생성형 AI와 AI 에이전트를 쓰고 싶지만, 정보가 새어 나갈까 걱정되어 망설이고 계신가요? 혹은 무엇부터 정해야 할지조차 막막하신가요? 바로 그런 상황에 놓인 중소·중견기업을 위한 서비스입니다.

진단만 먼저 받아 보셔도 됩니다. 무료이며 통화도 필요 없습니다. 아래 8문항 셀프 체크에 답해 주시면, 가장 먼저 손대야 할 부분을 서면으로 회신해 드립니다.

무료 진단 신청하기(문의 양식)

문의 양식에서 해당하는 항목에 체크만 해 주시면 됩니다. 양식은 영어로 되어 있으며, 8개의 체크 항목은 아래 셀프 체크와 같은 순서로 배치되어 있습니다. 문의 내용은 영어 또는 모국어로 편하게 작성해 주세요.

이런 상황, 익숙하지 않으신가요? CHECK

하나라도 해당된다면, 먼저 규칙과 설정부터 갖추시기를 권합니다.

  1. 직원들이 개인 계정으로 생성형 AI를 쓰고 있는지 파악하지 못하고 있다
  2. AI에 입력해도 되는 정보와 안 되는 정보의 기준이 문서로 정해져 있지 않다
  3. 거래처가 AI를 어떻게 쓰는지, 정보를 어떻게 보호하는지 묻는다면 바로 답하기 어렵다
  4. Claude Code나 Codex 같은 AI 에이전트를 써 보고 싶지만, 회사 컴퓨터에서 무슨 일을 벌일지 불안하다
  5. AI가 만든 결과물이 확인 없이 거래처에 나간 적이 있다(또는 그럴까 걱정된다)
  6. 사내에 AI를 잘 아는 사람이 한 명뿐이거나, 아예 없다
  7. 실수로 정보를 입력했을 때의 연락처와 대응 절차가 정해져 있지 않다
  8. 유료 요금제와 계정을 누가 관리하는지 불분명하다

문의 양식에서 해당하는 항목에 체크만 해 주시면 됩니다.

사내만으로는 좀처럼 진행되지 않는 이유 WHY IT STALLS

규정과 설정이 따로 논다

규정을 문서로 만들어도 컴퓨터와 도구가 기본 설정 그대로라면, 규정이 지켜지고 있는지 아무도 알 수 없습니다.

금방 낡는다

AI 도구는 몇 달 단위로 바뀝니다. 규칙을 점검하는 사람이 없으면 머지않아 실제 업무와 맞지 않게 됩니다.

금지만 하면 몰래 쓰게 된다

AI를 전면 금지하면 직원들은 개인 계정으로 몰래 쓰게 되고, 회사는 오히려 실태를 더 파악하기 어려워집니다.

갖추고 나면 이렇게 달라집니다 AFTER

  • 직원이 한 장짜리 시트만 보고 “이 정보는 입력해도 되는지”를 스스로 판단할 수 있습니다
  • AI 에이전트의 위험한 동작을 설정으로 막을 수 있습니다(모든 것을 막을 수 있는 것은 아닙니다)
  • 거래처가 물어 오면 규칙과 설정 내용을 정리한 설명 자료를 바로 건넬 수 있습니다
  • 판단이 서지 않을 때 채팅이나 이메일로 물어볼 곳이 생깁니다

서비스 및 요금 PRICE

서비스요금포함 내용
진단무료통화가 필요 없습니다. 8문항 셀프 체크에 답해 주시면, 먼저 손대야 할 부분을 서면으로 회신해 드립니다.
규칙 + 안전한 초기 설정 + 설명 영상1,900달러귀사에 맞춰 내용을 모두 채워 둔 AI 이용 규정(귀사는 검토 후 승인만 하시면 됩니다), 직원용 한 장짜리 시트, Claude Code·Codex 등 AI 에이전트의 안전한 초기 설정(당사 가드레일 포함), 직원용 설명 영상(녹화 영상 및 슬라이드), 설정 보안 점검, 1개월간 이메일·채팅 질문 대응.
월간 자문(채팅·이메일, 질문 횟수 무제한)월 500달러질문에 대한 답변, 규칙 재검토, 새 도구 도입 시 점검.
  • 규칙 + 안전한 초기 설정 + 설명 영상은 직원 50명, AI 도구 2종까지의 요금입니다. 이를 넘는 경우에는 진단 후 견적을 보내 드립니다.
  • Claude, ChatGPT 등 AI 도구 이용료는 포함되어 있지 않습니다. 도구 제공사와 직접 계약해 주세요.
  • 표시 요금에는 관련 세금이 포함되어 있지 않습니다.
  • 월간 자문만 단독으로 신청하실 수도 있습니다.

포함 사항과 제외 사항 SCOPE

포함 사항

  • 귀사에 맞춰 내용을 모두 채워 둔 AI 이용 규정(프라이버시마크를 유지해 온 경험을 바탕으로 작성하며, 귀사는 검토 후 승인만 하시면 됩니다)
    취업규칙 변경은 현지 노무사 등 전문가의 검토를 받으시기 바랍니다.
  • 직원용 한 장짜리 시트
  • 개인정보를 AI에 입력할 때의 3단계 규칙과, 작성을 마친 확인 기록(당사가 작성하며, 귀사는 내용만 확인하시면 됩니다)
  • Claude Code, Codex 등 도구의 초기 설정 및 당사 가드레일 적용
  • 귀사 전용 설명 영상(말씀해 주신 내용을 바탕으로 귀사의 이름과 상황에 맞춰 제작)과 슬라이드
  • 설정 보안 점검
  • 1개월간 이메일·채팅 질문 대응

제외 사항

  • 대면·온라인 회의(모든 진행은 서면과 녹화 영상으로 이루어집니다)
    회의는 하지 않지만, 질문에는 이메일이나 채팅으로 2영업일 이내에 답변드립니다. 회의 대신 귀사 전용 설명 영상을 제공하므로, 사내 누구든 필요할 때마다 몇 번이고 시청할 수 있습니다.
  • AI 도구 이용료
  • 법률 자문(변호사 등 자격을 갖춘 전문가의 업무입니다)
  • 비밀번호 보관
  • AI 출력 내용의 정확성 보장
  • 소프트웨어 개발(필요하시면 별도로 문의해 주세요)

이런 회사에 적합합니다

  • 생성형 AI를 쓰고 싶지만 정보 유출이 걱정되어 미뤄 온 회사
  • 거래처로부터 AI를 어떻게 관리하는지 질문을 받았거나, 받을 것 같은 회사
  • ISO 27001이나 개인정보 보호 인증 등을 보유하고 있어, AI도 같은 기준으로 관리하고 싶은 회사
  • 사내에 AI를 잘 아는 사람이 없는 회사
  • 회의보다 서면으로 진행하는 편을 선호하는 회사
  • 외국인 직원이 있어 모국어로 된 자료가 필요한 회사
  • 법률사무소나 의원처럼 민감한 개인정보를 다루는 전문직 사무소(이에 필요한 추가 규칙도 마련해 드립니다)

예: 회계사무소라면, 직원이 AI로 고객사의 재무제표를 요약하기 전에 확인할 사항과 도구 설정 방법을 정리해 드립니다.

이런 회사에는 맞지 않습니다

  • 실시간 회의에서 하나하나 설명을 들으며 진행하고 싶은 회사
  • AI 사용을 전면 금지하기로 이미 결정한 회사
  • “내일까지”처럼 당장 대응이 필요한 회사

저희를 선택해야 하는 이유 WHY US

운영사는 일본 사이타마현 쓰루가시마시에 있는 Human Supply Co., Ltd.(株式会社ヒューマンサプライ, 1991년 창업)입니다.

1. AI 에이전트 팀이 실무를 맡습니다

법무·개인정보, 엔지니어링, 보안, 디자인 분야의 전문 에이전트가 업무를 나눠 맡고, 당사 책임자(사람)가 이를 감독합니다. 회의는 하지 않습니다. 대신 귀사 전용 설명 영상과, 영업일 기준 2일 이내의 서면 답변으로 진행합니다.

2. 당사 가드레일이 당사 AI를 실제로 멈춰 세우고 있습니다

당사는 컴퓨터와 서버 4대에 걸쳐 기억을 공유하는 AI 에이전트를 운영하며, 직원에게 맡기듯 업무를 맡기고 있습니다. 2026년 9월 20일부터 27일까지 당사 가드레일이 당사 AI를 멈춰 세운 횟수는 다음과 같습니다.

  • 76회: 도구의 실행 결과를 끝까지 확인하지 않고 결론을 내리려 했을 때
  • 6회: 시도해 보지도 않고 “할 수 없다”, “나중에”라고 쓰려 했을 때
  • 3회: 찾아보지도 않고 “모르겠다”고 답하려 했을 때

2026년 9월 27일 기준 당사 운영 로그에서 집계했습니다. 기밀 사항을 가린 상태로 기록을 열람하실 수 있습니다.

3. 개인정보 보호 인증을 당사가 직접 보유하고 있습니다

당사는 2006년부터 일본 프라이버시마크 인증(JIPDEC이 JIS Q 15001 규격에 근거해 부여하는 개인정보 보호 인증)을 취득하고 있습니다. 귀사를 위해 작성하는 AI 이용 규정은 이 인증을 유지해 온 경험을 바탕으로 합니다.

4. 직원의 언어로, 서면으로 지원합니다

영어, 중국어, 한국어, 베트남어, 스페인어, 포르투갈어 등 직원분들의 모국어로 답변해 드립니다(그 밖의 언어는 문의해 주세요). 모든 소통이 서면으로 이루어지므로 시간대를 맞출 필요가 없습니다.

진행 방식 FLOW

  1. 문의
    양식을 통해 신청해 주세요.
  2. 진단
    체크하신 항목을 바탕으로 필요하면 이메일로 몇 가지 추가 질문을 드린 뒤, 서면으로 회신해 드립니다.
  3. 견적 및 계약
    필요한 범위와 금액을 안내해 드립니다.
  4. 권한 부여
    귀사 관리자가 필요한 권한을 가진 계정을 당사에 발급해 주십니다. 당사는 비밀번호를 절대 받지 않습니다. 아직 관리자 계정이 없다면 만드는 방법을 화면 캡처와 함께 안내해 드립니다.
  5. 규칙·설정·설명 영상
    완성되는 대로 하나씩 전달해 드립니다.
  6. 1개월 질문 대응
    기간이 끝나면 귀사 관리자가 당사의 권한을 해제합니다. 월간 자문으로 전환하실 수도 있습니다.

결과물 샘플 SAMPLE

귀사에 맞춰 작성한 AI 이용 규정(목차)

  1. 목적 및 적용 범위
  2. 용어 정의(생성형 AI, AI 에이전트, 입력 정보)
  3. 사용 승인 도구와 이용 신청 방법
  4. 입력해서는 안 되는 정보
  5. 개인정보를 다룰 때의 확인 사항(이용 목적, 위탁, 제3자 제공)
  6. AI 결과물을 쓰기 전 확인 사항(사실관계, 권리, 사외 공개)
  7. AI 에이전트에 허용할 작업과 반드시 막아야 할 작업
  8. 계정 및 권한 관리
  9. 잘못된 입력 및 사고 보고
  10. 교육 및 정기 점검

부록: 직원용 한 장짜리 시트 / 사용 중인 도구 대장

직원용 한 장짜리 시트(샘플)

이런 용도로는 써도 됩니다
  • 회사가 승인한 도구와 계정에서 하는 업무
  • 공개된 정보나 본인이 직접 쓴 글 다듬기
  • 기밀이 포함되지 않은 아이디어 구상, 요약, 번역
입력해도 되는 것 / 절대 입력하면 안 되는 것
  • 그대로 입력해도 되는 것: 직원 이름, 거래처 담당자 이름, 이메일 본문 등(업무 목적이며, 입력 데이터가 학습에 쓰이지 않는 업무용 요금제에 한함, 귀사에 적용되는 법규 범위 내)
  • 절대 입력 금지: 다른 회사에서 맡긴 명단 전체 / 비밀번호·PIN
  • 절대 입력 금지: 거래처에서 맡긴 문서, 도면, 가격 정보
  • 절대 입력 금지: API 키, 사내 시스템 ID 및 URL
쓰기 전에 확인하세요
  • AI의 답변은 틀릴 수 있습니다
  • 숫자, 이름, 법령은 원래 출처와 대조해 확인합니다
  • 사외로 내보내기 전에는 반드시 사람이 읽어 봅니다
판단이 어렵거나 실수로 입력했다면
  • 바로 담당자에게 알리세요(삭제만 하고 넘어가지 마세요)
  • 연락처: [이름 / 내선 번호]
    담당자 정보는 당사가 채워 드립니다

직접 설정하고 싶으신가요? TOOLS

당사가 사내에서 사용하는 가드레일 중 일부를 도구로 공개하고 있습니다.

문의 예시 EXAMPLE

이해를 돕기 위한 예시입니다. 실제 답변은 귀사의 업종, 계약, 설정에 맞춰 드립니다.

예: 귀사의 질문

회의록을 작성하려고 직원들이 고객 이름을 AI에 입력하고 싶어 합니다. 괜찮을까요?

예: 당사의 답변

네, 가능합니다. 회의록 작성이 해당 고객 정보를 수집할 때의 이용 목적 범위 안에 있다면 문제없습니다. 입력 내용이 학습에 쓰이지 않는 업무용 요금제를 사용하시고, 설정에서 피드백 전송(평가 버튼 등)을 꺼 두세요. 귀사 규칙상 “그대로 입력해도 되는 것” 단계에 해당합니다. 이번 확인 내용은 귀사의 확인 기록에 추가해 두겠습니다. 위 내용은 일본 개인정보보호법(APPI)을 기준으로 한 것입니다. 한국의 「개인정보 보호법」 등 귀사에 적용되는 법령은 법률 자문가와 확인해 주세요.

자주 묻는 질문 FAQ

회의(온라인 또는 대면)를 하나요?
아니요. 모든 진행은 이메일, 채팅, 녹화 영상으로 이루어집니다. 회의 대신 귀사 전용 설명 영상을 제공하고, 질문에는 영업일 기준 2일 이내에 서면으로 답변드립니다. 모든 내용이 글로 남기 때문에 언제든 다시 확인하실 수 있습니다.
정말 AI가 작업하나요? 사람은 관여하나요?
작업은 AI 에이전트가 수행합니다. 당사 책임자(사람)가 이를 감독하며, 귀사와 약속한 내용에 대한 책임은 당사가 집니다.
비밀번호 같은 ‘열쇠’는 누가 관리하나요?
당사는 비밀번호를 절대 받지 않습니다. 귀사 관리자가 필요한 권한을 가진 계정을 당사에 발급하고, 작업이 끝나면 삭제합니다.
개인정보를 AI에 입력해도 괜찮나요?
일본 개인정보보호위원회는 생성형 AI에 개인정보를 입력하는 것 자체를 금지하지 않습니다. 대신 (1) 밝힌 이용 목적의 범위 안에서 사용하는지, (2) AI 제공사가 해당 데이터를 학습에 쓰지 않는지를 충분히 확인하도록 요구하고 있습니다(생성형 AI 서비스 이용에 관한 주의 환기, 2023년 6월 2일, 일본어 자료). 규정은 국가와 지역마다 다르므로, 귀사에 적용되는 규정은 법률 자문가와 확인해 주세요. 당사는 귀사 업종에 맞춰 데이터가 학습에 쓰이지 않는 업무용 요금제와 설정을 고르는 방법, 피드백 전송 같은 빈틈을 막는 방법, 3단계 규칙(그대로 입력 가능 / 추가 보호 조치 필요 / 절대 입력 금지), 그리고 확인 내용을 기록으로 남기는 방법을 마련해 드립니다.
AI가 만든 규칙과 답변의 정확성은 보장되나요?
아니요. AI의 출력에는 오류가 있을 수 있습니다. 최종 판단은 귀사에서 내리시며, 당사는 확인하는 방법을 알려 드립니다.
어떤 도구를 지원하나요?
Claude Code, Codex 등 AI 에이전트의 설정을 지원합니다. ChatGPT 같은 생성형 AI 서비스도 이용 규정의 대상에 포함할 수 있습니다.

무료 진단으로 시작해 보세요

무료이며 통화도 필요 없습니다. 8문항 셀프 체크에 답하시면 서면으로 회신을 받아 보실 수 있습니다.

무료 진단 신청하기(문의 양식)

양식은 영어로 되어 있습니다. 문의 내용은 영어 또는 모국어로 작성해 주세요.